Η είσοδος στο προσωπικό προφίλ του Bonisa Casino γίνεται από υπολογιστή και από κινητό. Ο λογαριασμός είναι απαραίτητος για να ανοίξει η πρόσβαση σε κατάθεση, ανάληψη, ιστορικό κινήσεων και ρυθμίσεις του προφίλ.
Ο χρήστης συνδέεται με τα στοιχεία εγγραφής του και περνά απευθείας στον λογαριασμό του. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, πρώτα γίνεται εγγραφή και μετά ενεργοποίηση της πρόσβασης στο Bonisa Casino.
Μετά τη σύνδεση στο Bonisa Casino, ο έλεγχος λογαριασμού ζητείται όταν ο παίκτης κάνει ανάληψη, όταν το σύνολο των συναλλαγών περνά το όριο που έχει θέσει η πλατφόρμα ή όταν τα στοιχεία του προφίλ δεν συμφωνούν με τα στοιχεία πληρωμής. Η διαδικασία γίνεται για να επιβεβαιωθούν η ταυτότητα, η διεύθυνση και το μέσο πληρωμής πριν συνεχιστεί η χρήση του λογαριασμού.
Η πλατφόρμα ζητεί αυτά τα έγγραφα πριν εγκρίνει την πρώτη ανάληψη ή όταν εντοπίσει ασυμφωνία στα στοιχεία του λογαριασμού. Αν τα αρχεία είναι καθαρά και τα στοιχεία ταιριάζουν, ο έλεγχος ολοκληρώνεται χωρίς επιπλέον βήματα.
Ανοίγεις την επίσημη σελίδα σύνδεσης, βάζεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου και πατάς είσοδο. Αν χρησιμοποιείς το κινητό συχνά, έλεγξε ότι έχεις σωστά αποθηκεύσει τα στοιχεία σου και ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί λάθος πληκτρολόγηση.
Πρώτα έλεγξε αν γράφεις σωστά το email ή το όνομα χρήστη και αν ο κωδικός έχει πληκτρολογηθεί χωρίς κενά. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, ζήτησε επαναφορά κωδικού από τη σελίδα σύνδεσης.
Ναι, η σύνδεση γίνεται από τον browser του κινητού, αρκεί να ανοίξεις τη σωστή διεύθυνση του site. Αν η σελίδα δεν φορτώνει σωστά, κλείσε τον browser και δοκίμασε ξανά με καθαρισμένη μνήμη προσωρινής αποθήκευσης.
Χρησιμοποίησε την επιλογή για επαναφορά κωδικού και ακολούθησε το email ή το μήνυμα επιβεβαίωσης που θα λάβεις. Μετά τη νέα ρύθμιση, μπες ξανά με τα καινούργια στοιχεία και έλεγξε αν το πληκτρολόγιο έχει σωστή γλώσσα.